Получил квитанцию, проверь!

Готовя публикации о «прямых расчетах» с ресурсоснабжающими организациями, отвечая на вопросы читателей, мы укрепились в мысли, что всем нам необходимо внимательно изучать квитанции перед их оплатой. Очень часто мошенники пользуются тем, что собственники отплачивают счет, что называется, не глядя.

На что же нужно обратить внимание?

1. Название управляющей компании (ТСЖ, ЖСК, ЖК) и ее реквизиты (или реквизиты Расчетного центра). Если название компании поменялось без вашего ведома, то есть собрание не проводилось, требуйте обосновать выставление квитанции.

2. Ваши ФИО.

3. Площадь квартиры или комнаты.

4. Количество зарегистрированных жильцов.

ВНИМАНИЕ!

Несоответствие зарегистрированных и фактически проживающих лиц может привести к привлечению вас к административной ответственности за нарушение правил регистрационного учета.

5. Начисление за жилищные услуги

КАКИЕ ЭТО УСЛУГИ? Содержание и ремонт общедомового имущества: уборка, ремонт труб, крыши и т.д. Перечень услуг закреплен в договоре.

ЕДИНИЦЕЙ ИЗМЕРЕНИЯ является кв.м.

КАК ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ОБЪЕМ? Начисление производится исходя из площади вашей квартиры или комнаты.

СТОИМОСТЬ жилищной услуги утверждается на общем собрании собственников МКД.

КАК РАССЧИТЫВАЕТСЯ? Стоимость умножается на площадь.

ВНИМАНИЕ!

Объем оказанной услуги равен площади вашей квартиры или комнаты.

Если стоимость услуг изменилась, узнавайте в управляющей компании почему.

Взносы на капитальный ремонт будут оплачиваться по отдельной квитанции. Сумма вносится на специальный счет.

Начисление за коммунальные услуги

КАКИЕ ЭТО УСЛУГИ? Горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение и ресурсы на общедомовые нужды (ОДН).

ЕДИНИЦЕЙ ИЗМЕРЕНИЯ является

1 м3 горячей и холодной воды, водоотведения, газа

1 Гкал тепловой энергии

1 Квт/час электроэнергии

СТОИМОСТЬ – ТАРИФ - устанавливается Службой РК по тарифам, меняется ОДИН РАЗ в год - с 1 июля.

КАК РАССЧИТЫВАЕТСЯ? Норматив потребления умножается на количество зарегистрированных жильцов или по счетчикам. ОДН рассчитывается по нормативу или определяется с помощью общедомового счетчика.

ВНИМАНИЕ!

Всю информацию о порядке формирования тарифов можно найти на «Коми ЖКХ» и на сайте Службы РК по тарифам tariff@rkomi.ru.

Если тариф изменился до 1 июля или менялся несколько раз, обращайтесь за защитой своих прав и разъяснениями в Службу РК по тарифам.

Записывайте и сохраняйте переданные для расчетов показания и расход по счетчикам. Сверяйте их в каждой квитанции.

Следите за объемом ОДН, он не должен быть большим.

В ближайшее время оплата ОДН будет изменена. С 01.07.2015 года расходы на ОДН будут рассчитываться по нормативам и включаться в жилищный платеж. После 01.07.2015 года размер ОДН будет определяться общим собранием собственников. Законопроект рассматривается в Госдуме.

6. Долги.

Если в квитанции появилась графа «Долг», не спешите жаловаться. Разберитесь вначале, вовремя ли вы произвели платеж, позвоните в банк, проверьте, дошел ли платеж до организации. Если с вашей стороны нарушений нет, обратитесь для проверки факта в обслуживающую организацию.

7. Последние показания индивидуальных счетчиков, показания и расход общедомовых счетчиков.

Обращения в управляющую или обслуживающую компанию рассматриваются в различные сроки. Все зависит от тематики обращения. Сроки рассмотрения можно найти в разделе «Полезная информация» на «Коми ЖКХ» (Сроки ответа управляющей организации на обращения собственника). Если ваше обращение не будет рассмотрено вовремя, вы вправе обратиться в надзорные органы.

Можно ли уменьшить плату за ЖКУ?

1. Требуйте перерасчет за ЖКУ при наличии документов, подтверждающих ваше отсутствие дома (авиа и ж/д билеты, путевки, командировочное удостоверение, справка о временной регистрации).

2. Помните: оплата ресурсов по показаниям индивидуальных приборов учета выгоднее, чем по нормативам. Гражданам, не имеющим индивидуальных приборов учета, с 2015 года придется платить больше.

3. Если все жильцы вашего дома установят приборы учета теплоснабжения, оплата за тепло будет производиться на основании их показаний.

4. Требуйте от обслуживающей организации полного раскрытия информации о расходовании средств на жилищные услуги. Информация должна быть размещена на сайте обслуживающей организации или сайте органа исполнительной власти.

5. Участвуйте в собраниях собственников. Не будьте равнодушны – дело касается вашего кошелька.

6. Создайте Совет дома, принимайте в его работе самое активное участие.

7. Научитесь управлять своим домом.

16 декабря 2014