Вопрос: Почему работники РЭУ не ставят в известность жильцов о работах, которые делают в тот или иной период в доме, и почему не предоставляют акты выполненных работ жильцам дома на эти самые работы?

Ответ Минархстроя РК: Управляющая организация выполняет услуги и работы в доме в соответствии с договором управления многоквартирным домом. Отчет о выполнении договора управления за предыдущий год организация должна предоставлять собственникам ежегодно в течение первого квартала текущего года.

Собственники помещений в многоквартирном доме вправе получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ; проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

Собственник может обратиться в управляющую организацию с письменным запросом о предоставлении информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в его доме, о порядке и условиях их оказания. Образец запроса о предоставлении информации в управляющую организацию размещён на сайте Минархстроя Республики Коми в разделе «Реформирование и модернизация ЖКХ» (подраздел «Управление многоквартирными домами»).

Ознакомление собственников помещений с актами выполненных работ возможно в рамках деятельности Совета многоквартирного дома. Жилищным кодексом Российской Федерации председатель Совета многоквартирного дома наделен полномочиями подписания актов выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В этой связи следует отметить, что в каждом доме, в котором более чем четыре квартиры, и в котором не создано товарищество собственников жилья либо который не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным кооперативом, собственники помещений на общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме.

Подробную информацию о том, что такое совет многоквартирного дома и как его создать также размещен на сайте Минархстроя Республики Коми в том же разделе.