ПСБ 50 технические характеристики

Соседи сверху едут в отпуск, в их отсутствие прорывает трубы, и заливает всех, кто ниже. Затопленные звонят в ЖЭУ, коммунальщики оперативно перекрывают стояк, и все остаются без воды до тех пор, пока не приедут хозяева. Это очень распространенная ситуация. Так без воды можно просидеть очень долго.

В этой ситуации Ваши действия должны быть следующими:

  • При появлении первых признаков затопления звоним в диспетчерскую управляющей компании или ТСЖ и сообщаем о случившемся. ВНИМАНИЕ! Жилец обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружена протечка. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы, принявший сообщение, обязан сообщить потребителю свои фамилию, имя и отчество и номер, под которым зарегистрировано сообщение и время его регистрации.

По Вашему обращению сотрудники ЖЭУ перекроют стояк, чтобы не допустить повреждения Вашего имущества и начнут искать собственников (Напомним, Постановление 354 установило максимально допустимую продолжительность перерыва горячего водоснабжения 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа, холодного - 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно (если авария произошла не в централизованных сетях водоснабжения).

Заявление может быть подано и в письменном виде (образец заявления).

  • С представителями УК или ТСЖ сразу же составляем акт осмотра затопленной квартиры с определением причины протечки как аварии в квартире, расположенной выше.
  • Пишем заявление в полицию (участковому) о возникновении аварийной ситуации и необходимости проникновения в квартиру для устранения последствий аварии. К заявлению прилагаем копию акта осмотра квартиры (образец заявления).
  • Если полиция откажется вскрывать дверь (что, скорее всего, и произойдет), обжалуем такие действия в прокуратуре и добиваемся, чтобы прокурор вынес представление участковому о вскрытии квартиры, его участковый будет вынужден исполнить (образец заявления).
  • В присутствии полицейского сотрудник УК вскрывает квартиру, фиксирует протоколом факт вскрытия, состояние в котором находится квартира, причину протечки. Можно еще составить акт об аварии.
  • Полиция обязана принять меры для сохранности квартиры и имущества, находящегося в нем, до момента появления собственника, а так же уведомить прокурора о проникновении в жилище.